Datenschutzerklärung Für Kalifornien

Zuletzt aktualisiert: 3. Mai 2023

Diese kalifornische Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“ oder „Erklärung“) enthält nur beschränkte Informationen für Einwohner Kaliforniens darüber, wie die Sunnova Energy Corporation und ihre Tochtergesellschaften („Sunnova Group“, „wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten sammeln, verwenden und offenlegen. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken und Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Weder diese Erklärung noch die Datenschutzrichtlinie gelten für personenbezogene Daten, die wir von oder über Stellenbewerber, Mitarbeiter oder unabhängige Auftragnehmer erheben, die der Datenschutzerklärung für Sunnova-Mitarbeiter und Auftragnehmer unterliegen.

Informationen, die wir von Einwohnern Kaliforniens sammeln

Wir erfassen Informationen, die Sie persönlich identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können („personenbezogene Daten“), einschließlich:

Identifikatoren wie Name, Unterschrift, Sozialversicherungsnummer, Führerscheinnummer, Postanschrift, Garagenadresse, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Faxnummern und Zugangsdaten der Sunnova Group;
Merkmale mit geschützter Klassifikationen nach kalifornischem oder bundesstaatlichem Recht wie Alter und Geschlecht;
Andere demografische Informationen wie Miteigentümer oder Mitmieter Ihres Hauses und welche Sprachen Sie sprechen;
Kommerzielle Informationen wie Zahlungskarten- oder Bankkontoinformationen, Ihr Versorgungsunternehmen und die von Ihrem Versorgungsunternehmen erbrachten Dienstleistungen, vergangene und gegenwärtige Energieerzeugung und -nutzung (einschließlich der Nutzung durch Aparate und Geräte), Pool- und Versorgungseinrichtungen, Alter, Größe und Art der Wohnung, ob Sie Ihr Haus mieten oder besitzen, Einzelheiten über die Geräte und andere energiebezogene Einrichtungen, die im Haus oder Gebäude verwendet werden, Kartierungsinformationen, Details über die Struktur des Hauses oder Gebäudes für das Systemdesign, Daten zur Sonneneinstrahlung, zum Produktinteresse und zur Kaufhistorie, zum Status und zur Bilanz des Finanzkontos sowie Informationen zu solarbezogenen Geräten in Ihrem Haus, einschließlich Marke, Modell, Seriennummer und Standort in Ihrem Haus, die von ihm erzeugte Energie (einschließlich Strom, Spannung, Stromart, Frequenz und Durchflussraten), seine Einstellungen, Zeitpläne, Warnungen, Systeminstallation und Dachdiagramme;
Informationen über das Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten wie Browser-/Suchverlauf, IP-Adresse und Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden;
Geolokalisierungsdaten, wie z. B. geografische Standortindikatoren von Mobilgeräten, aus dem Internet und von Produkten, die ähnlich sind und/oder nicht zur Lokalisierung einer bestimmten Person verwendet werden;
Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen wie Anrufaufzeichnungen, Chat-Transkripte, Erfahrungsberichte, Fotos und Satellitenbilder Ihres Hauses oder Gebäudes sowie Bilder oder Videos, die Sie auf die Website hochladen oder über die Website bzw. durch Nutzung unserer Dienste senden;
Biometrische Informationen wie ein Netzhaut- oder Iris-Scan, Fingerabdruck, Stimmabdruck oder Scan der Hand- oder Gesichtsgeometrie, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden. Unsere Offenlegung zur Biometrie finden Sie hier;
Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen wie Arbeitgeber, Berufsbezeichnung und Einkommen;
Angaben zur Ausbildung wie Bildungsniveau;
Schlussfolgerungen aus anderen personenbezogenen Informationen oder Daten, die sich auf Ihre Vorlieben, Interessen, Eigenschaften, psychologischen Trends, Veranlagungen, Verhaltensweisen, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Neigungen beziehen, wie z. B. Kreditauskünfte oder Kredit-Scores; und
Personenbezogene Informationen, wie im kalifornischen Civil Code (Zivilgesetzbuch) § 1798.80(e) beschrieben, in dem Umfang, der unter einer anderen Kategorie von personenbezogenen Daten oben erhoben wird.

Einige der oben aufgeführten personenbezogenen Daten können nach kalifornischem Recht als sensible personenbezogene Daten betrachtet werden. Dazu gehören die Sozialversicherungsnummer, der Führerschein und andere Personalausweisinformationen, biometrische Informationen und Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Konto bei der Sunnova Group. Jede Art von sensiblen personenbezogenen Daten kann sich mit einer Kategorie der oben aufgeführten personenbezogenen Daten überschneiden.

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, kann variieren, je nachdem, wie Sie die Website und/oder die Dienstleistungen nutzen und in welcher Beziehung Sie zu uns stehen.

Wie wir Informationen von Einwohnern Kaliforniens verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für geschäftliche Zwecke, wie zum Beispiel:

Kontoerstellung, Erfüllung, Service und Kundensupport: Um Anträge zu bearbeiten, Kundenkonten zu erstellen, Kunden die Erstellung von Online-Konten und -Profilen zu ermöglichen, Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen, Kunden über den Status ihrer Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten, Fragen zu beantworten und Kundenanliegen zu beantworten, Updates, Upgrades und Informationen zur Produktverbesserung bereitzustellen.
Marketing und Marktforschung: Zum Versenden von Mitteilungen und Angeboten für unsere Produkte und Dienstleistungen oder die Produkte und Dienstleistungen Dritter, einschließlich von Angeboten, die auf den Interessen der Kunden, persönlichen und geschäftlichen Merkmalen und dem Standort basieren; Durchführung von Analysen für Markt- und Verbraucherforschung, Trendanalysen, Finanzanalysen und Anonymisierung personenbezogener Daten.
Erfassung und Kreditauskunft: Einziehung ausstehender Salden, Rücknahme von Sicherheiten und Aktualisierung von Wirtschaftsauskunfteien.
Umfragen, Werbeveranstaltungen, Wettbewerbe: Zur Verwaltung von Umfragen, Abstimmungen, Gewinnspielen, Wettbewerben, Treueprogrammen und anderen Werbeveranstaltungen und Wettbewerben.
Andere Unternehmensmitteilungen: Um den Verbrauchern Informationen zur Verfügung zu stellen, die für sie von Interesse sein könnten, wie z. B. Firmen-Newsletter, Ankündigungen, Erinnerungen und technische Service-Bulletins.
Website-Nutzung und Analyse: Um Ihnen den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen zu ermöglichen; Analyse der Nutzung unserer Websites durch Verbraucher, einschließlich der Verwendung von Webanalysediensten von Dritten, die automatisierte Technologien zur Erfassung von Daten (z. B. E-Mail- und IP-Adressen) verwenden können.
Berechtigung und Preisgestaltung: Um festzustellen, ob Verbraucher für bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Angebote berechtigt sind, und um die Preise für solche Angebote zu ermitteln.
Produktforschung: Durchführung von Forschung und Analyse zur Aufrechterhaltung, zum Schutz und zur Entwicklung von Dienstleistungen, zur Erhöhung und Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen und zur Verhinderung von Missbrauch.
Geschäftsbetrieb: Zur Bewertung, Entwicklung und Verbesserung des Geschäftsbetriebs, der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, Betriebswirtschaft und andere normale Geschäftstätigkeiten.
Compliance: Um geltende gesetzliche Bestimmungen, Branchenstandards, vertragliche Verpflichtungen und unsere Richtlinien einzuhalten und Maßnahmen zu ergreifen, die wir als notwendig erachten, um unsere Rechte und die Rechte anderer zu wahren und durchzusetzen.
Informationssicherheit und Betrugsprävention: zum Betrieb von Informationssicherheits- und Betrugsbekämpfungsprogrammen.

Wir verwenden sensible personenbezogene Daten folgendermaßen:

Staatliche Identifikatoren (Sozialversicherungsnummern, Führerscheine und andere amtliche Ausweise) – zur Bereitstellung der Dienstleistungen, Servicekonten, Inkassokonten und wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.
Zugangsdaten der Sunnova Group – Um den Zugriff auf die Online-Konten der Kunden zu ermöglichen und Informationssicherheits- und Betrugsbekämpfungsprogramme zu betreiben.
Biometrische Informationen – um Ihre Identität im Rahmen unserer Betrugsbekämpfungsprogramme zu bestätigen.

Wir können personenbezogene Daten und/oder sensible personenbezogene Daten auch so verwenden, wie es Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung beschrieben wird oder wie es anderweitig nach kalifornischem Recht erforderlich oder zulässig ist. Wir verwenden sensible personenbezogene Daten von Einwohnern Kaliforniens nur für Zwecke, die gemäß den Bestimmungen des California Consumer Privacy Act (11 CCR 7000 ff.) zulässig sind.

Verkäufe oder Weitergabe an Dritte

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verkaufen oder an andere Unternehmen (für gezielte oder kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbezwecke) weitergeben, die keine Dienstleistungen für uns erbringen („Dritte“).
In den letzten zwölf Monaten haben wir personenbezogene Daten (mit Ausnahme sensibler personenbezogener Daten) wie folgt verkauft und/oder weitergegeben:

Branchenverbände und Interessengruppen: Wir haben Identifikatoren, kommerzielle Informationen und andere demografische Informationen verkauft, damit diese Verbände und Gruppen den Verbrauchern Informationen zur Verfügung stellen können, die von Interesse sein könnten.
Werbe-, Social-Media- und Analyseunternehmen: Wir haben Identifikatoren und Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten für die oben beschriebenen Zwecke verkauft und/oder weitergegeben. Diese Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten für zusätzliche Zwecke verwenden, die in ihren Datenschutzrichtlinien aufgeführt sind.

Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir können jede Kategorie personenbezogener Daten so lange aufbewahren, wie dies aufgrund Ihrer Beziehung zu uns, unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen und unserer Notwendigkeit, Informationen für normale Geschäftszwecke, einschließlich Marketing, aufzubewahren, erforderlich oder zulässig ist.